FAQs

Sim, desde que utilizados corretamente.

Na Casa d’Aromaterapia selecionamos produtos com critérios rigorosos de qualidade e privilegiamos marcas com padrões consistentes. No entanto, a segurança não depende apenas do produto, mas também da forma como é utilizado.

Por isso, incentivamos sempre a leitura das recomendações e o uso responsável, especialmente em bebés, crianças, grávidas e pessoas com condições de saúde específicas.

Alguns óleos essenciais podem ser utilizados em crianças, mas com muitas precauções.

Nem todos os óleos são indicados para todas as idades. A escolha do óleo, a diluição e a forma de aplicação devem ser cuidadosamente adaptadas.

Se tiveres dúvidas, aconselhamos a procurar orientação profissional antes da utilização.

A ingestão de óleos essenciais não deve ser feita de forma autónoma.

Mesmo que alguns óleos possam ter indicações específicas para uso interno, essa utilização deve ser orientada por um profissional qualificado, com conhecimento das doses, contraindicações e interações.

Na Casa d’Aromaterapia privilegiamos sempre a utilização segura e consciente.

A forma mais segura é escolher com base na tua necessidade específica.

Na loja organizamos os produtos por áreas como sono, ansiedade, imunidade e farmácia natural para facilitar essa escolha.

Se ainda assim tiveres dúvidas, podes contactar-nos para orientação.

Não.

A aromaterapia pode ser um complemento natural no apoio ao bem-estar, mas não substitui acompanhamento médico nem tratamentos prescritos.

Em situações clínicas ou de doença, recomendamos sempre o acompanhamento por um profissional de saúde.

As encomendas são normalmente processadas em 1 a 3 dias úteis.

O prazo de entrega depende da transportadora e da localização, sendo em média 1 a 3 dias úteis após envio para Portugal continental.

O valor dos portes é calculado automaticamente no checkout.

Oferecemos envio gratuito em encomendas superiores ao valor indicado na loja.

Sim.

Assim que a encomenda é enviada, recebes um email com o código de rastreio para acompanhares a entrega.

Se a encomenda ainda não tiver sido enviada, é possível tentar alterar ou cancelar.

Deves contactar-nos o mais rapidamente possível para verificarmos a situação.

Aceitamos os métodos de pagamento indicados no checkout, incluindo cartão bancário e outras soluções disponíveis na plataforma.

Todas as transações são processadas através de sistemas seguros.

A Casa d’Aromaterapia foi criada por uma formadora profissional em aromaterapia.

Mais do que vender produtos, o nosso objetivo é educar para um uso seguro e consciente. Selecionamos os produtos com critério e organizamos a loja por necessidades reais das famílias.

Acreditamos que a confiança nasce da informação clara.

Sim.

Se tiveres dúvidas sobre qual produto escolher, podes contactar-nos através dos canais disponíveis na loja. Teremos todo o gosto em orientar-te dentro do que é adequado e seguro.